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電話車險需謹(jǐn)防的誤區(qū)

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人們之所以選擇電話車險,主要是因為電話車險有其自身的優(yōu)勢。電話車險的最大優(yōu)勢體現(xiàn)在價格上,根據(jù)中國保監(jiān)會規(guī)定,擁有電話直銷車險牌照的公司,要求電話車險的銷售都要集中管理,統(tǒng)一運營,其報價可以在國家最低7折限制下再下浮15%。此外,因為沒有了中間的代理環(huán)節(jié),保險公司可以直接向車主銷售車險產(chǎn)品,也就在一定程度上降低了車險的費用,所以總的來說比傳統(tǒng)車險要便宜。

但是,在購買電話車險的時候,消費者要注意避免以下三個誤區(qū),謹(jǐn)防被騙。

電話車險需謹(jǐn)防的誤區(qū)現(xiàn)象一:消費者自己上門取保單

一些車主在撥打保險公司營銷電話后,卻放棄了保險公司的送單上門服務(wù),而是到保險公司領(lǐng)取保單。對于車主來講,其實沒有必要上門取單,便捷本來就是電話車險投保的一大利好。

電話車險需謹(jǐn)防的誤區(qū)現(xiàn)象二:電話車險“不能”投保交強險

交強險是法定強制保險,電話車險投保過程中也是可以投保的。比如,在平安電話車險的計算平臺上就自動選擇交強險,如果客戶已買過,把下拉框選擇為“不投保”即可。即使在電話車險平臺上,同時選擇交強險和商業(yè)險,在日趨成熟的網(wǎng)上車險平臺,通過智能計算,仍能達到快速準(zhǔn)確報價的目的。

電話車險需謹(jǐn)防的誤區(qū)現(xiàn)象三:電話車險=異地投保?

受限于老的投保習(xí)慣,一些初次接觸電話車險的車主,對于保險公司帶有區(qū)號的“外地號碼”顧慮重重,認(rèn)為“電話車險”即“異地投保”。由于電話車險必須集中運營,保險公司使用的呼出電話號碼均帶有運營中心所在地區(qū)號。電話銷售中心負責(zé)與來電客戶進行前期的詢價、報價、確認(rèn)出單等流程,而保單打印、遞送材料、理賠等流程則全部交由各地分公司辦理。

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