(2)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是指由于企業(yè)借入資金而導(dǎo)致經(jīng)營收益產(chǎn)生不確定性而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。投資和營運(yùn)資金主要依賴銀行貸款是我國企業(yè)財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)的基本特征。企業(yè)舉債經(jīng)營，借入資金需還本付息,一旦無力償付到期債務(wù), 企業(yè)便會(huì)陷入財(cái)務(wù)困境甚至破產(chǎn)。由于許多因素的影響, 企業(yè)息稅前資金利潤率和介入資金利息率差額具有不確定性, 從而引起自由資金利潤率的高低變化, 這種風(fēng)險(xiǎn)即為籌資風(fēng)險(xiǎn)。

(3)系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)。系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)是指市場收益率整體變化所引起的市場上所有資產(chǎn)的收益率的變動(dòng)性，它是由那些影響整個(gè)市場的風(fēng)險(xiǎn)因素引起的，因而又成為市場風(fēng)險(xiǎn)。系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)自身所不能控制和影響的，很難被投資者預(yù)測，因此最容易給投資者造成損失。

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摘 要 市場 經(jīng)濟(jì) 條件下， 企業(yè) 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在的，企業(yè)追求高收益必然要面臨高風(fēng)險(xiǎn)，如何防范和化解財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)就顯得尤為重要。在 現(xiàn)代 企業(yè)管理中，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理已經(jīng)成為一個(gè)非常重要的課題，就財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的構(gòu)成及其防范策略做了闡述。

關(guān)鍵詞 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn) 控制 應(yīng)對策略

企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中，企業(yè)的投資活動(dòng)和籌資活動(dòng)，由于企業(yè)內(nèi)部與外部各種不確定性因素 影響 ，使企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量具有不確定性，從而使企業(yè)遭受損失的可能性。從具體方面來看，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)一般可以劃分為以下四個(gè)方面：

1 籌資風(fēng)險(xiǎn)

籌資風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)因負(fù)債經(jīng)營而產(chǎn)生的喪失償債能力的風(fēng)險(xiǎn)。在資本結(jié)構(gòu)決策中，合理安排債務(wù)資本比率和權(quán)益資本比率是非常重要的。一般情況下，權(quán)益資本成本大于債務(wù)資本成本，因?yàn)閭鶆?wù)利息率通常低于股票利息率，并且債務(wù)利息可以稅前支付，具有抵稅功能。因此，由于市場不完善的特性在特定時(shí)期內(nèi)合理提高債務(wù)資本比率，降低權(quán)益資本比率，可以全面降低企業(yè)的綜合資本成本，提高公司價(jià)值。利用債務(wù)籌資可以獲得財(cái)務(wù)杠桿利益，但是企業(yè)如果一味地追求降低資本成本，導(dǎo)致負(fù)債規(guī)模過大，則必然會(huì)使企業(yè)承擔(dān)的利息支出過大，進(jìn)而出現(xiàn)財(cái)務(wù)危機(jī)。因此，要保持合理的資本結(jié)構(gòu)，減輕償債壓力。當(dāng)企業(yè)有資金需求時(shí)，堅(jiān)持“先內(nèi)部融資，后外部融資，先負(fù)債融資，后股權(quán)融資”的原則。所謂內(nèi)部融資是企業(yè)內(nèi)部通過計(jì)提固定資產(chǎn)折舊，無形資產(chǎn)攤銷而形成的資金來源和產(chǎn)生留存收益而增加的資金來源。企業(yè)在舉債過程中，要做好負(fù)債規(guī)劃，長期借款與短期借款在時(shí)間上的相互錯(cuò)開，避免到期日償債壓力過大，同時(shí)負(fù)債償還日期與利潤分配日期均勻安排?？傊M可能使長期負(fù)債、短期負(fù)債和利潤分配日期在時(shí)間和金額上的均勻設(shè)置，避免同時(shí)“擠兌”情況的發(fā)生。從 理論 上講，保守結(jié)構(gòu)型資本結(jié)構(gòu)（即企業(yè)完全不負(fù)債）的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等于零。但是，筆者認(rèn)為，事實(shí)上情況并非如此。在世界范圍來看，企業(yè)舉債經(jīng)營是普遍做法，很少有大型企業(yè)是零負(fù)債的。企業(yè)需要舉債擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，以及調(diào)整資本結(jié)構(gòu)，并且可以產(chǎn)生相關(guān)的信用記錄，與銀行或投資人保持良好的合作關(guān)系，為今后的籌資需要打下良好的信用基礎(chǔ)。但是， 目前 中國 很多的民營企業(yè)零負(fù)債，如杭州娃哈哈集團(tuán)公司等，除了主要是因?yàn)橹袊y行對民營企業(yè)發(fā)放貸款過于苛刻之外，另一個(gè)原因是中國的民營企業(yè)家缺乏企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理理念。從實(shí)際上來看，零負(fù)債在某種程度上看也意味著是高風(fēng)險(xiǎn)。首先，從整個(gè)世界趨勢來看，不負(fù)債經(jīng)營的企業(yè)幾乎不能成為領(lǐng)先的大公司，不可能成為領(lǐng)先的大公司，就有被其他公司兼并收購的風(fēng)險(xiǎn)，這也屬于經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)；其次，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營順利時(shí)拒絕負(fù)債經(jīng)營，這時(shí)不會(huì)有很大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。相反，企業(yè)的資金鏈發(fā)生 問題 時(shí)，自有資金已經(jīng)很難維持運(yùn)轉(zhuǎn)，此時(shí)再求助于投資人或是銀行時(shí)，由于企業(yè)很少與投資人或者銀行有業(yè)務(wù)往來，沒有良好的信用記錄，投資人或銀行更不愿意冒太大的風(fēng)險(xiǎn)提供融資，這時(shí)企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)同樣很大，這在管理理論上也符合“馬太效應(yīng)”。企業(yè)在達(dá)到最優(yōu)負(fù)債規(guī)模時(shí)，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是最小的，同時(shí)零負(fù)債也意味著高風(fēng)險(xiǎn)。而當(dāng)超過最優(yōu)負(fù)債規(guī)模后繼續(xù)擴(kuò)大負(fù)債數(shù)額時(shí)，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)也與之遞增。

2 投資風(fēng)險(xiǎn)

投資風(fēng)險(xiǎn)主要是因?yàn)橥顿Y活動(dòng)而給企業(yè)財(cái)務(wù)成果帶來的不確定性。企業(yè)的投資活動(dòng)包括企業(yè)的主業(yè)投資和其他項(xiàng)目投資，企業(yè)的投資風(fēng)險(xiǎn)主要是根據(jù)項(xiàng)目的報(bào)酬率來確定，若項(xiàng)目利潤率大于負(fù)債利率，則風(fēng)險(xiǎn)較小。反之，投資風(fēng)險(xiǎn)較大。企業(yè)的投資風(fēng)險(xiǎn)可以根據(jù)項(xiàng)目的期望報(bào)酬率和期望值標(biāo)準(zhǔn)差來衡量。 項(xiàng)目的期望報(bào)酬率K=∑piki 期望值標(biāo)準(zhǔn)差 計(jì)算 公式： σ＝■（1） 公式中ki表示項(xiàng)目投資出現(xiàn)某種可能結(jié)果的報(bào)酬率，pi表示某種可能結(jié)果的發(fā)生的概率。項(xiàng)目投資過程中，可以把多個(gè)方案進(jìn)行比較，根據(jù)“均值——方差”準(zhǔn)則進(jìn)行選優(yōu)，選取其中期望報(bào)酬率較大、同時(shí)方差較小的投資項(xiàng)目。對于投資風(fēng)險(xiǎn)的防范，可以采用風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移法，將企業(yè)所的面臨的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移，以一定的代價(jià)轉(zhuǎn)嫁給其他單位。強(qiáng)烈反對有的學(xué)者提出的，諸如實(shí)行多種經(jīng)營，選擇一些與企業(yè)主業(yè)不相關(guān)的投資項(xiàng)目或利潤率相互獨(dú)立的產(chǎn)品，使得不同產(chǎn)品的旺季和淡季、高利潤與低利潤項(xiàng)目在時(shí)間或數(shù)量上相互補(bǔ)充或抵消等以及進(jìn)行多元化投資。從現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理的角度來看，任何一個(gè)企業(yè)都應(yīng)該積極地培養(yǎng)自己的核心競爭力，使企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平，這樣才有利于企業(yè)的 發(fā)展 和盈利能力的增強(qiáng)，而不是分散企業(yè)的資本，投入到一些與企業(yè)的主業(yè)不相關(guān)的項(xiàng)目上，這樣做只會(huì)弱化企業(yè)的競爭力，盡管某些項(xiàng)目在短期來看確實(shí)有利可圖。世界級的大公司大都只在一個(gè)行業(yè)里具有領(lǐng)先優(yōu)勢，很少會(huì)同時(shí)在幾個(gè)行業(yè)里都出類拔萃。舉個(gè)很明顯的例子，美國英特爾公司的芯片在世界上是首屈一指的，但是英特爾公司不會(huì)因?yàn)镮T業(yè)不景氣，轉(zhuǎn)而投資房地產(chǎn)或是其他行業(yè)，他仍然加大投資、加強(qiáng)研發(fā)力度，不斷使芯片技術(shù)更新?lián)Q代，始終在行業(yè)里保持領(lǐng)先優(yōu)勢地位。企業(yè)在保持主業(yè)健康發(fā)展的同時(shí)，可以把閑散的資金交由投資公司或是基金管理公司運(yùn)作，獲取利潤。所謂“術(shù)業(yè)有專攻”，這既可以保證資金的安全，又能保證預(yù)期的利潤。

3 資金回收風(fēng)險(xiǎn)

資金回收風(fēng)險(xiǎn)是指 企業(yè) 在收益不錯(cuò)的情況下，因?yàn)殇N售實(shí)現(xiàn)原則的不同產(chǎn)生的財(cái)務(wù)困難。在權(quán)責(zé)發(fā)生制的原則下，不錯(cuò)的經(jīng)營收益并不能表示銷售回款的結(jié)清和銷售利潤的實(shí)現(xiàn)。信用工具作為繁榮市場的助推器，已經(jīng)被企業(yè)廣泛的 應(yīng)用 ，他一方面促進(jìn)了企業(yè)業(yè)務(wù)的開展，但是同時(shí)也加大了企業(yè)的資金回收風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致大量的應(yīng)收賬款的長期掛賬，壞賬損失的可能性由此加大，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)運(yùn)而生。對于資金回收風(fēng)險(xiǎn)的防范，首先企業(yè)要做好對每個(gè)客戶的資信記錄與評估工作，把每一個(gè)商業(yè)往來的細(xì)節(jié)做詳細(xì)的記錄，并且每隔一個(gè)季度或者半年進(jìn)行評估，動(dòng)態(tài)調(diào)整其信用等級，以做到“心中有數(shù)”。同時(shí)，建立風(fēng)險(xiǎn)償債基金，也就是在損失發(fā)生前，以預(yù)提等方式建立風(fēng)險(xiǎn)基金，以便損失發(fā)生時(shí)進(jìn)行抵消。如計(jì)提的壞賬準(zhǔn)備金、存貨跌價(jià)損失準(zhǔn)備等屬于這類性質(zhì)的基金。或是損失發(fā)生后及時(shí)彌補(bǔ)和消化，對規(guī)模較小的損失可直接攤?cè)氤杀荆粚δ切┛赡芤疠^大風(fēng)險(xiǎn)而無法直接攤?cè)氤杀镜娘L(fēng)險(xiǎn)損失，已經(jīng)提取風(fēng)險(xiǎn)基金的，可用風(fēng)險(xiǎn)基金加以抵沖，未提取風(fēng)險(xiǎn)基金的，可以以借貸方式進(jìn)行補(bǔ)償，其后作為待攤費(fèi)用或遞延資產(chǎn)在一定期間內(nèi)分?jǐn)傆浫氤杀尽?

4 外匯風(fēng)險(xiǎn)

外匯風(fēng)險(xiǎn)是由于匯率變動(dòng)而引起的企業(yè)財(cái)務(wù)成果的不確定性也是一種常見的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，隨著 中國 經(jīng)濟(jì) 的不斷 發(fā)展 ，中國對外貿(mào)易額的不斷增長，如附圖。

中國已經(jīng)成為世界上第四大進(jìn)出口貿(mào)易國，所以外匯匯率的微小變動(dòng)，對中國企業(yè)來說可能產(chǎn)生極大的財(cái)務(wù)損失。并且，隨著中國加入世界貿(mào)易組織之后，與世界經(jīng)濟(jì)不斷融合，市場改革的不斷推進(jìn)，以及人民幣由官方利率逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂傻氖袌隼?，中國企業(yè)今后將會(huì)面臨越來越多的匯率風(fēng)險(xiǎn)。如2004年年初以來，美國等西方發(fā)達(dá)的資本主義國家都強(qiáng)烈要求人民幣升值等等這些都給企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理提出了挑戰(zhàn)。防范匯率變動(dòng)帶來的風(fēng)險(xiǎn)，可以采用套期保值法，其原理是，使一種貨幣的現(xiàn)金流入與該種貨幣的現(xiàn)金流出在時(shí)間上和數(shù)量上相對應(yīng)、相匹配。當(dāng)一個(gè)現(xiàn)有交易導(dǎo)致未來有一筆外幣資金流出時(shí)，我們可以在現(xiàn)在運(yùn)用一個(gè)在未來只有一筆外幣現(xiàn)金流入的方式來對它進(jìn)行套期保值，如買入一筆等額的、同期的同一幣種的遠(yuǎn)期外匯。這種套期保值 方法 即“遠(yuǎn)期外匯套期保值”，如果現(xiàn)有交易或經(jīng)營活動(dòng)導(dǎo)致未來有多次外幣現(xiàn)金流入或流出，則可采用多期遠(yuǎn)期外匯套期保值。

參考 文獻(xiàn)

1 蔡建民. 財(cái)務(wù)管 理學(xué) [M].上海：立信 會(huì)計(jì) 出版社，2000.

2 甘華鳴. 理財(cái) :資金籌措與使用[M].北京：中國國際廣播出版社， 1999

3 劉仲康.企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略概論[M].武漢：武漢大學(xué)出版社，1997

4 張維迎.博奔論與信息經(jīng)濟(jì)學(xué)[M].上海：上海三聯(lián)書店，2000

5 王化成.財(cái)務(wù)管理教學(xué)案例 [M].北京：中國人民大學(xué)出版社， 2001

改進(jìn)我國企業(yè)知識管理

內(nèi)容摘要:在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識管理遍及整個(gè)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,使企業(yè)擺脫自身金融資本或自然資源限制,獲得新的競爭優(yōu)勢,具有強(qiáng)大生命力和廣闊發(fā)展前景。但一些企業(yè)在實(shí)施知識管理過程中存在著諸多問題。針對企業(yè)知識管理中存在問題,我們提出應(yīng)對策略。

關(guān)鍵詞:企業(yè)知識管理 問題 對策

知識經(jīng)濟(jì)最直觀和最基本的特征是各種生產(chǎn)要素的作用和影響空前提高。在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識的作用得到充分體現(xiàn),構(gòu)成新的生產(chǎn)要素體系,不僅能替代人的體力勞動(dòng),而且通過替代人的腦力勞動(dòng)使以智力為主的勞動(dòng)力逐步替代以體力為主的勞動(dòng)力,成為競爭的關(guān)鍵因素。

當(dāng)前,中國大多數(shù)企業(yè)的知識管理,以提高員工素質(zhì)和技能,促進(jìn)良性競爭環(huán)境形成,帶動(dòng)企業(yè)向健康而有活力的方向發(fā)展,吸引并留住大批人才,最終帶來其綜合競爭力的極大提高為目的。其特點(diǎn)是注重企業(yè)知識的共享性和創(chuàng)新性,重視企業(yè)人才、企業(yè)創(chuàng)新、企業(yè)形象和企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略,將知識和信息作為企業(yè)戰(zhàn)略資源等。但眾多企業(yè)在實(shí)施知識管理過程中成效不盡如人意。

企業(yè)知識管理中存在的問題

缺少顯性知識與隱性知識的有效互化

所謂顯性知識,即可以通過語言方式傳播的知識。典型的顯性知識主要指以專利、科學(xué)發(fā)明和特殊技術(shù)等形式存在的知識,存在于書本、計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫及CD-ROM等介質(zhì)中。隱性知識,也稱隱含經(jīng)驗(yàn)類知識,往往是個(gè)人或組織經(jīng)過長期修煉而擁有的知識,通常不易用語言表達(dá),也難以傳播。知識管理中的一個(gè)重要觀點(diǎn)就是隱性知識比顯性知識更完善,更能創(chuàng)造價(jià)值。隱性知識的挖掘和利用能力是個(gè)人和組織獲得成功的關(guān)鍵。員工的隱性知識必須要得到顯化,要能夠存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫中,要能夠轉(zhuǎn)移給另外的員工;而數(shù)據(jù)庫中的顯性知識要能夠被員工所學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)化為他們的自身技能,成為他們的隱性知識。只有這樣,知識在企業(yè)中才能得到有效的傳播,才能發(fā)揮知識自身的最大價(jià)值。

缺少專門的知識管理機(jī)構(gòu)

由于知識已成為與勞動(dòng)、資本相并列的要素,同時(shí),知識管理也是一個(gè)復(fù)雜而繁重的工作,為了有效運(yùn)營知識,企業(yè)應(yīng)設(shè)立專門的管理機(jī)構(gòu)。知識管理工作包含多個(gè)方面,僅僅在知識管理中增設(shè)一個(gè)CKO,對知識管理進(jìn)行總體負(fù)責(zé),顯然是不夠的。知識管理工作不能由一個(gè)人包辦,應(yīng)有一個(gè)專門知識管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理。CKO應(yīng)是這個(gè)機(jī)構(gòu)的主管而不是包辦,知識管理機(jī)構(gòu)中應(yīng)設(shè)立知識經(jīng)理、知識工程師及知識產(chǎn)權(quán)主任等,并配置高素質(zhì)的財(cái)會(huì)人員、技術(shù)人員及法律人員。由這些專業(yè)人員輔助CKO進(jìn)行知識管理才能確保CKO的工作成效。

缺少明確的職位知識需求

企業(yè)作為從事特定經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的單位,必須掌握相關(guān)的知識。這些知識包括產(chǎn)業(yè)中的技能、技藝及管理藝術(shù)等。企業(yè)應(yīng)根據(jù)其經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、市場競爭狀況及今后發(fā)展方向等確定自身需要的某一經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),及與具體場景有關(guān)的知識類別、數(shù)量、深度及質(zhì)量等。對每一個(gè)職位都應(yīng)該明確這個(gè)職位所需要的技能,并對其類別、數(shù)量、深度及質(zhì)量等做出具體的說明。員工在這個(gè)職位上就能夠就這個(gè)職位的知識需求做出系統(tǒng)的判斷,能夠及時(shí)補(bǔ)充自己在這方面的知識不足,同時(shí)避免對不必要知識的過多的涉獵,避免對知識的過深要求。這樣就可以節(jié)約公司的大量時(shí)間和資源。

缺少知識的資本化營運(yùn)

知識是有共享性的。它與其他的企業(yè)資產(chǎn)不同,知識不具有獨(dú)占性,即把你的知識傳送給別人后,你還擁有這種知識;甚至通過互動(dòng),你的知識不但不會(huì)減少,反而還會(huì)增加。知識的非消耗性與知識的共享性有著密切的關(guān)系,它不會(huì)由于有更多人享用而減少和消失。企業(yè)可將知識(主要指可表述的知識)視為是企業(yè)的一種資產(chǎn),可直接視為資本進(jìn)行運(yùn)營。知識與企業(yè)其他資源不同,其他企業(yè)資源在共享中有著現(xiàn)在的競爭性和沖突性,在引進(jìn)與讓渡的過程中必將對其中一方有一定的資源上的損失。而企業(yè)在對知識進(jìn)行資本化運(yùn)營的過程中,對雙方的資源都不會(huì)有任何的損失。

缺少對員工素質(zhì)的進(jìn)一步提高

在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,科學(xué)發(fā)現(xiàn)、發(fā)明的數(shù)量呈現(xiàn)加速遞增的趨勢,且應(yīng)用周期越來越短,機(jī)器設(shè)備、產(chǎn)品和技術(shù)的陳舊周期也越來越短。培訓(xùn)不光是教育員工如何去工作,同時(shí)更要教育員工如何去自主學(xué)習(xí),如何去對知識進(jìn)行共享,如何去對知識進(jìn)行傳播,如何去進(jìn)行知識的創(chuàng)新,培訓(xùn)要達(dá)到培養(yǎng)創(chuàng)造知識型員工的目的。而在一些企業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃之中,對于自主學(xué)習(xí)、知識共享、傳播和創(chuàng)新的培訓(xùn)并不多,更多的是對于專業(yè)知識的進(jìn)一步培訓(xùn),這不利于知識管理的進(jìn)一步深化。

企業(yè)知識管理的應(yīng)對策略

促進(jìn)隱性知識與顯性知識的轉(zhuǎn)化

日本著名的知識管理專家Nonaka提出知識轉(zhuǎn)化的四種模式。從隱性知識到隱性知識稱為群化,也叫社會(huì)化:通過觀察和對話交流,個(gè)人直接從他人那里獲取新知識。從隱性知識到顯性知識稱為外化:通過討論和文件編輯將知識轉(zhuǎn)化為明確具體的形式。從顯性知識到顯性知識稱為融合:組合各種不同形式的顯性知識,如文件或者數(shù)據(jù)庫中的知識。從顯性知識到隱性知識稱為內(nèi)化:比如在實(shí)踐中學(xué)習(xí)知識,將個(gè)人在文件中得來的知識內(nèi)化為自己的切身經(jīng)驗(yàn)。企業(yè)可以通過以下技術(shù)實(shí)現(xiàn)有效轉(zhuǎn)化。

外化技術(shù) 外化首先包括一個(gè)強(qiáng)大的搜索、過濾與集成工具,從組織的外部知識與內(nèi)部知識中捕獲對企業(yè)現(xiàn)在和未來發(fā)展有用的各種知識;其次是外部貯藏庫,它把搜索工具搜索到的知識根據(jù)分類框架或標(biāo)準(zhǔn)來組織他們并存儲(chǔ)下來 ;再次是一個(gè)文件管理系統(tǒng),它對貯存的知識進(jìn)行分類,并能識別出各信息源之間的相似之處?；诖?可用聚類的方法找出公司知識庫中各類知識,構(gòu)建隱含的關(guān)系或聯(lián)系。外化的最終作用是通過內(nèi)化或中介讓尋求者能夠得到所搜集的知識。

內(nèi)化技術(shù) 外化是從組織外部廣闊的知識海洋中尋找對本企業(yè)有用的知識,發(fā)現(xiàn)組織內(nèi)部存在的各種知識,特別是隱性知識,并進(jìn)行集成以利于傳播。內(nèi)化則是設(shè)法發(fā)現(xiàn)與特定消費(fèi)者需求相關(guān)的知識結(jié)構(gòu)。在內(nèi)化過程中,通過過濾來發(fā)現(xiàn)企業(yè)知識庫中與知識尋求者相關(guān)的知識,并把這些知識呈現(xiàn)給知識需求者。

中介技術(shù) 內(nèi)化過程強(qiáng)調(diào)明確、固定的知識的傳送,而中介針對的是那些無法編碼存儲(chǔ)于企業(yè)知識庫中的知識,它將知識尋求者和最佳知識源相匹配。通過追溯個(gè)體的經(jīng)歷和興趣,中介能把需要研究某一課題的任何在這一領(lǐng)域中有經(jīng)驗(yàn)的人聯(lián)系起來。

建立專門的知識管理機(jī)構(gòu)

公司可以成立一個(gè)知識管理部。知識管理部總體負(fù)責(zé)公司的全部的知識管理活動(dòng),由公司任命專職的CKO對于知識管理進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo),直接向公司CEO負(fù)責(zé)。知識管理機(jī)構(gòu)應(yīng)該包括四個(gè)層次的知識管理人員。

第一層次的人員并不直接屬于知識管理部,他們主要包括公司的技術(shù)研發(fā)人員,同時(shí)也包括公司的工人和管理人員。他們會(huì)在從事本職工作中創(chuàng)造知識,如研發(fā)人員會(huì)有技術(shù)專利,工人有生產(chǎn)技術(shù),管理人員有管理經(jīng)驗(yàn)等。他們應(yīng)將他們的知識進(jìn)行知覺的貯存和傳播。

第二層次的人員是知識管理部的技術(shù)人員,他們的工作對象是公司產(chǎn)生的全部知識,他們要對公司的全部知識進(jìn)行收集、整理和輸入數(shù)據(jù)庫。這些人員對知識具備理解深刻,對公司需要什么知識和不需要什么知識應(yīng)了如指掌;同時(shí),還要求他們能夠?qū)χR進(jìn)行提煉,這就是知識在隱性和顯性中的轉(zhuǎn)化,從事這方面工作的人員要求于其工作的知識領(lǐng)域有豐富的經(jīng)驗(yàn),所以這些人員可以是兼職的,可以由研發(fā)人員中的高級工程師、工人中的高級技師及管理人員中的高級經(jīng)理等兼任。

第三層次的人員是知識管理部的專職人員,即知識項(xiàng)目經(jīng)理。他們針對知識管理中的各個(gè)不同方面,如了解企業(yè)內(nèi)外環(huán)境、企業(yè)本身和企業(yè)員工知識需求,組織、監(jiān)督企業(yè)知識庫和內(nèi)部網(wǎng)的建設(shè)與運(yùn)作,確保企業(yè)知識庫和內(nèi)部網(wǎng)設(shè)施及其支持工具的正常運(yùn)行;領(lǐng)導(dǎo)、組織知識集成與創(chuàng)新管理;對知識產(chǎn)權(quán)進(jìn)行管理;對知識員工的管理等,對這些具體的工作進(jìn)行組織管理。要求他們對他們所管理的方面有著專門的知識,并能夠在CKO的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下與其他方面的主管進(jìn)行及時(shí)的溝通,做好公司的知識管理工作。

第四層次即公司CKO,他是知識管理的主管,總體負(fù)責(zé)公司知識管理工作。同時(shí),企業(yè)還可建立智慧團(tuán),把企業(yè)中掌握重要知識的職工挑選出來,組成企業(yè)的智慧團(tuán)(或稱之為專家組)。專家組的成員不一定全是企業(yè)的在職人員,也可以是企業(yè)的退休人員、社區(qū)消費(fèi)者,甚至是具有一技之長的職工家屬等。將專家組成員的個(gè)人檔案登記在企業(yè)的計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)中,這些人作為企業(yè)的決策顧問,可為企業(yè)的經(jīng)營決策提供智力援助。

明確各職位的知識需求

要明確各職位的知識需求,一是要盤點(diǎn)企業(yè)的知識。知識總是附著在某一載體上的。要實(shí)施知識管理,首先要盤點(diǎn)企業(yè)擁有的知識如人才、資料庫等,弄清企業(yè)的知識家底。知識盤點(diǎn)的對象是企業(yè)的全體員工和資料庫,根據(jù)知識盤點(diǎn)情況,知識管理人員對于企業(yè)知識分布情況就一目了然,并能知道企業(yè)還有什么知識的潛力可資利用,還缺什么樣的知識。同時(shí),通過知識盤點(diǎn)企業(yè)可建立知識的計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng),能更好地促進(jìn)知識資源在企業(yè)各部門之間共享,并據(jù)此制訂企業(yè)的知識培訓(xùn)規(guī)劃。二是要明確各職位的知識需求。通過企業(yè)的知識盤點(diǎn),知識管理人員可以通過企業(yè)的知識分布情況,明確企業(yè)的各個(gè)職位的知識需求情況。

知識資本的有效運(yùn)營

對公司中的知識資本,如專利、商標(biāo)、版權(quán)、技術(shù)訣竅及商業(yè)訣竅等進(jìn)行有效管理與運(yùn)營也是知識管理的一項(xiàng)重要功能。其中,企業(yè)可以抽出專門資金用于向外購買其他公司專利技術(shù),這樣可以節(jié)約開發(fā)資金和開發(fā)時(shí)間雙重資本,有利于增強(qiáng)公司的技術(shù)競爭力。同時(shí),企業(yè)也可以購買現(xiàn)成的市場信息,爭取盡早把握商機(jī)。企業(yè)的技術(shù)在國內(nèi)有著領(lǐng)先水平,企業(yè)可以將自身的技術(shù)進(jìn)行有條件地讓渡,可以將資金、技術(shù)或是股權(quán)等作為條件轉(zhuǎn)讓技術(shù)。將資金作為轉(zhuǎn)讓條件可增加公司收入,加速公司發(fā)展;以技術(shù)作為轉(zhuǎn)讓條件可以在技術(shù)層面上優(yōu)勢互補(bǔ),增加競爭力;以股權(quán)作為轉(zhuǎn)讓條件可以擴(kuò)大公司規(guī)模,若是國外公司還有利于公司的國際化進(jìn)程。

更完善的培訓(xùn)

企業(yè)應(yīng)制訂一個(gè)針對自身企業(yè)的知識培訓(xùn)計(jì)劃。制訂企業(yè)的知識培訓(xùn)計(jì)劃需要根據(jù)企業(yè)知識盤點(diǎn)。知識盤點(diǎn)能夠比較容易發(fā)現(xiàn)企業(yè)的薄弱環(huán)節(jié)和人才不足的問題。盤點(diǎn)中所發(fā)現(xiàn)問題,如企業(yè)職工掌握了哪方面知識及他們希望朝什么方向發(fā)展等,都顯示得十分清楚;同時(shí),企業(yè)的發(fā)展需要什么樣知識的員工等問題也十分明了。這就需要通過從外部引進(jìn)知識進(jìn)行教育培訓(xùn),把企業(yè)員工培養(yǎng)成知識員工,企業(yè)在這方面的投入是極為必要而又具有深遠(yuǎn)意義的。

總之,在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,通過對知識積累和應(yīng)用管理能夠更好地使企業(yè)運(yùn)用企業(yè)人才資源的集體智慧,提高對市場的應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力;能夠激勵(lì)員工將自己的知識融入到集體的智慧中,形成知識創(chuàng)新能力和企業(yè)的核心競爭力。當(dāng)企業(yè)的核心競爭力和員工的知識優(yōu)勢結(jié)合在一起時(shí),就可以使企業(yè)對外部市場需求做出快速反應(yīng),明智地運(yùn)用內(nèi)部資源,正確地推測市場的發(fā)展方向和變化趨勢,使企業(yè)立于不敗之地。

參考資料:

1.王德祿,知識管理:競爭力之源[M],南京:江蘇人民出版社,1999

2.徐勇、王福軍,企業(yè)知識管理的新趨勢[J],南方經(jīng)濟(jì),1999,(9)

3.程煒,企業(yè)知識管理策略[J],企業(yè)經(jīng)濟(jì),2001,(9)

簡述投資風(fēng)險(xiǎn)收益的計(jì)算步驟

投資風(fēng)險(xiǎn)收益的計(jì)算步驟？

1，計(jì)算預(yù)期收益 2計(jì)算預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)離差 3計(jì)算預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)離差率

4計(jì)算應(yīng)得風(fēng)險(xiǎn)收益

投資風(fēng)險(xiǎn)的期望值標(biāo)準(zhǔn)差

標(biāo)準(zhǔn)差是概率里的內(nèi)容，反映數(shù)據(jù)的離散程度，可用于對風(fēng)險(xiǎn)的衡量，標(biāo)準(zhǔn)差較大離散程度越高，風(fēng)險(xiǎn)越大。

先計(jì)算一個(gè)平均值（期望值）。

例如：假設(shè)結(jié)果A的預(yù)期收益為10元，出現(xiàn)的概率為20%，結(jié)果B的預(yù)期收益為20元，出現(xiàn)的概率為80%，那么:

期望值=10*20%+20*80%=18元

標(biāo)準(zhǔn)差=（ （10-18）的平方*20%+（20-18）的平方*80% ）的平方根=4

標(biāo)準(zhǔn)差率=標(biāo)準(zhǔn)差/期望值=4/18=22.22%

評估風(fēng)險(xiǎn)時(shí)是按上面的算法,評估歷史數(shù)據(jù)時(shí)可能就是用平均值來替代上面所說的期望值。

如果用歷史數(shù)據(jù)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)差就不用再單獨(dú)乘以各種結(jié)果出現(xiàn)的概率了,算法為:

平均值=（10+20）/2=15

標(biāo)準(zhǔn)差（（（10-15）的平方+（20-15）的平方 ）除以 “數(shù)據(jù)的個(gè)數(shù)2”）的平方根=5

請教【項(xiàng)目投資風(fēng)險(xiǎn)評定報(bào)告】和【項(xiàng)目可行性分析報(bào)告】是不是一樣的？

不一樣！

投資風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告（Investment Risk Assessment），又稱投資風(fēng)險(xiǎn)評審報(bào)告、投資風(fēng)險(xiǎn)評定與規(guī)避報(bào)告，是對項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)全方位地進(jìn)行科學(xué)分析，以評估項(xiàng)目所面臨的風(fēng)險(xiǎn)等級，為投資方?jīng)Q策提供科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊罁?jù)，降低項(xiàng)目投資的風(fēng)險(xiǎn)。

在國際投資領(lǐng)域中，為減少投資人的投資失誤和風(fēng)險(xiǎn)，每一次投資活動(dòng)都必須建立一套科學(xué)的、適應(yīng)自己的投資活動(dòng)特征的理論和方法。投資風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告正是吸收了國際上投資項(xiàng)目分析評價(jià)的理論和方法，利用豐富的資料和數(shù)據(jù)，定性和定量相結(jié)合，對投資項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面的分析評價(jià)。

項(xiàng)目投資風(fēng)險(xiǎn)評定報(bào)告在充分認(rèn)識中國項(xiàng)目特色的基礎(chǔ)上，綜合國內(nèi)外成熟的風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)體系，以權(quán)威、科學(xué)、系統(tǒng)、可應(yīng)用性的定量分析方法模型為主，以定性分析為輔，更科學(xué)、更準(zhǔn)確、更客觀的識別投資項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)因素，測量風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率及其影響程度。最大限度的剔除人為主觀因素；充分避免傳統(tǒng)商業(yè)計(jì)劃書對風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識不夠深入以及單純文字?jǐn)⑹?，缺乏?shù)據(jù)支持和定量決策等缺陷。為投資方甄選投資項(xiàng)目提供可靠依據(jù)；為項(xiàng)目方識別和控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)指明方向；降低項(xiàng)目投融資過程中的風(fēng)險(xiǎn)成本；促進(jìn)投融資進(jìn)度。

與可研報(bào)告的內(nèi)容相比其區(qū)別：

一、項(xiàng)目單位概況

二、項(xiàng)目投資風(fēng)險(xiǎn)評審及建議

此部分包括項(xiàng)目單位公司及項(xiàng)目的合法性評審、項(xiàng)目基本建設(shè)程序合法性評審、環(huán)境影響評價(jià)及審批的評審、項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營合法性的評審、項(xiàng)目方財(cái)務(wù)狀況的評審、項(xiàng)目方信用等級及其他評審。

三、項(xiàng)目概況

此部分包括項(xiàng)目背景、項(xiàng)目建設(shè)可行性和意義、項(xiàng)目主要技術(shù)指標(biāo)等。

四、項(xiàng)目投資環(huán)境分析

此部分包括項(xiàng)目外部環(huán)境分析和內(nèi)部分析。

五、項(xiàng)目產(chǎn)品市場分析

此部分包括項(xiàng)目產(chǎn)品市場特征分析、市場競爭結(jié)構(gòu)分析及市場需求分析。

六、財(cái)務(wù)分析

此部分包括生產(chǎn)成本和銷售收入估算、財(cái)務(wù)評價(jià)、財(cái)務(wù)不確定性與風(fēng)險(xiǎn)分析。

七、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)因素分析

此部分包括項(xiàng)目建設(shè)開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)、生產(chǎn)安全風(fēng)險(xiǎn)、環(huán)保風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營管理風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)等風(fēng)險(xiǎn)因素的提示。

八、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

針對上述風(fēng)險(xiǎn)提示如何進(jìn)行規(guī)避。

九、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評估結(jié)論

十、附件及附表