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男子購買1200元年貨32天仍未送達:快遞慢是什么原因

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男子購買1200元年貨32天仍未送達,具體什么情況?購買年貨所寄送的是什么快遞?那么今天小編在這里給大家整理一下男子購買1200元年貨32天仍未送達,我們一起看看吧!

男子購買1200元年貨32天仍未送達:快遞慢是什么原因

男子購買1200元年貨32天仍未送達

近日,黑龍江的于先生很無奈,因為新年都過完很久了,而他在1月14日通過郵政速遞郵寄的年貨至今未送達,距今已有32天了。據(jù)了解,年前于先生買了7盒北京稻香村的糕點,價值1200多元,花費100多元運費郵寄至牡丹江市,當時想著快遞很快就能到,所以未做保價。

幾天后于先生查詢物流信息時發(fā)現(xiàn),該快件于1月18日到達牡丹江市寄遞事業(yè)部網(wǎng)絡(luò)中心,隨后發(fā)往牡丹江市西安攬投部,然后便再未更新快遞信息。于先生在2月份與郵政快遞物流熱線溝通時,客服人員雖給了他牡丹江市西安攬投部的電話,但他一直沒打通,所以直到現(xiàn)在,于先生都不知道他的快遞到哪了!小編我覺得,郵政寄東西慢,這是老大難問題,一直沒解決。但于先生的快遞32天了還沒到,也是創(chuàng)記錄了。建議于先生去投訴吧,說不定還有希望。以后郵寄東西還是用順豐,至少比郵政快。

快遞慢是什么原因?

1、快遞公司自身的失誤,比如發(fā)錯地方了,需要返回來重新發(fā)。

2、快遞爆倉了,快遞公司忙不過來,比如雙十一,很多快遞就是一個多星期都沒收到。

3、由于快遞員失誤或其他原因派件不成功,變成問題件,轉(zhuǎn)入問題件處理流程,有的快遞公司問題處理流程很差勁,會導(dǎo)致時間的再延誤。

快遞一般幾天到貨?

一般來說,快遞在3~4天會送達,同城快遞1天即可送達,省內(nèi)快遞一般2天內(nèi)送達,不會超過3天,省外快遞一般3~4天送達,偏遠地區(qū)一般5天左右送達。

一般情況下,順豐快遞會在1-2天就能收到,當然,也需要區(qū)分情況,如果省外正常需要第2天或者第3天才能到,還有要是大件物品的話,也會比正常時間多出半天或者一天時間。當然,天氣情況不佳的話,也會推遲到貨時間的,希望大家能理解清楚。

至于收費方面,順豐快遞在全國實行統(tǒng)一的收費標準,寄件同城10元,省內(nèi)12元,省外20元,這些均為首件起步價。小件快遞超重要加2-5元不等的續(xù)重費。大件省內(nèi)件的話,一般一公斤之內(nèi)15元左右,每超出一公斤另加2-5元,省外件一般起步價(一公斤以內(nèi))18元,每超出1公斤加6-8元。

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