什么是理賠公估人
保險(xiǎn)公估人的素質(zhì)是保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ),嚴(yán)格保險(xiǎn)公估人的資格認(rèn)定是確保保險(xiǎn)公估人素質(zhì)的基本保證,是維護(hù)保險(xiǎn)公估市場健康有序發(fā)展的保證。下面是小編整理的保險(xiǎn)理賠公估人是什么,一起來看看吧。
保險(xiǎn)理賠公估人是什么
理賠公估人是在保險(xiǎn)企業(yè)約定的保險(xiǎn)事故發(fā)生后,對保險(xiǎn)標(biāo)的實(shí)行檢驗(yàn)、估損及理算的專業(yè)公估人。公估人對保險(xiǎn)相關(guān)的標(biāo)的進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查審檢查,在經(jīng)過專業(yè)的評(píng)估鑒定之后得出科學(xué)的理賠金額,而保險(xiǎn)公估人則可以向其委托的公司單位收取一定的費(fèi)用。保險(xiǎn)公估人在工作時(shí)必須客觀公正,科學(xué)合理的解決保險(xiǎn)當(dāng)事雙方所產(chǎn)生的糾紛。
保險(xiǎn)公估人具有以下性質(zhì)
1、保險(xiǎn)公估人是一種中介服務(wù)機(jī)構(gòu)
保險(xiǎn)公估人既不屬于保險(xiǎn)人一方,也不屬于被保險(xiǎn)人一方,而是連接保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人的中介服務(wù)機(jī)構(gòu),是獨(dú)立于其他部門之外,面向社會(huì)服務(wù)的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。保險(xiǎn)公估人和保險(xiǎn)代理人,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人共同組成完整的保險(xiǎn)中介市場。
2、保險(xiǎn)公估人貫穿于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的始終
保險(xiǎn)公估人除了從事大眾所熟悉的保險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù)外,還從事保險(xiǎn)標(biāo)的承保時(shí)的價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、鑒定、估算以及保險(xiǎn)標(biāo)的損失后的勘驗(yàn)和損失計(jì)算。其業(yè)務(wù)貫穿于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的始終。
3、保險(xiǎn)公估人的服務(wù)是有償?shù)?/p>
由于保險(xiǎn)公估人是一種經(jīng)濟(jì)組織,其存在和發(fā)展要求獲得經(jīng)濟(jì)效益,因而它對保險(xiǎn)合同當(dāng)事人及其他委托方的服務(wù)不是免費(fèi)的,而是要收取一定的合理費(fèi)用,實(shí)行有償服務(wù)。
保險(xiǎn)公估人的重要性體現(xiàn)在哪方面
保險(xiǎn)公估人解決了保險(xiǎn)人難以解決的技術(shù)和專業(yè)問題。保險(xiǎn)公司可以自行辦理一般的保險(xiǎn)承?;虮kU(xiǎn)理賠,但對于一些專業(yè)性較強(qiáng)、技術(shù)含量較高的保險(xiǎn)對象,辦理難度較大。但由各行業(yè)專家組成的保險(xiǎn)公估人,可以幫助保險(xiǎn)公司解決承保、理賠等領(lǐng)域一些專業(yè)性強(qiáng)、技術(shù)含量高的問題,促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的良好運(yùn)行。
保險(xiǎn)公估人促進(jìn)了保險(xiǎn)索賠的專業(yè)化,保險(xiǎn)業(yè)以商業(yè)方式運(yùn)作。一方面,現(xiàn)代保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展要求保險(xiǎn)人的承保領(lǐng)域不斷擴(kuò)大;另一方面,由于各種因素,保險(xiǎn)公司不可能自行解決承保和理賠中的所有問題。在世界范圍內(nèi),越來越多的保險(xiǎn)公司將保險(xiǎn)理賠工作交給保險(xiǎn)公估人,讓他們更好地投身于市場開發(fā),提高管理水平。
保險(xiǎn)公估人可以緩解保險(xiǎn)人與被保險(xiǎn)人之間的矛盾。作為保險(xiǎn)合同的當(dāng)事人,保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人的利益是矛盾的,尤其是在提出索賠時(shí)。保險(xiǎn)公估人幫助雙方以中立的身份處理相關(guān)事務(wù),并盡力保證結(jié)果的公正性,使合同雙方的權(quán)利得以公平實(shí)現(xiàn),從而減少保險(xiǎn)索賠的矛盾和糾紛。
法律依據(jù)
《保險(xiǎn)公估人監(jiān)管規(guī)定》
第二條保險(xiǎn)公估人是指經(jīng)中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn),依照本規(guī)定設(shè)立,專門從事保險(xiǎn)標(biāo)的的評(píng)估、勘驗(yàn)、鑒定、估損、理算等業(yè)務(wù),并據(jù)此向保險(xiǎn)當(dāng)事人合理收取費(fèi)用的公司。
第三條從事保險(xiǎn)公估活動(dòng)必須嚴(yán)格遵守國家的有關(guān)法律、行政法規(guī),堅(jiān)持公平、公開、公正的原則。
第四條因保險(xiǎn)公估人的過失行為,給保險(xiǎn)人或被保險(xiǎn)人造成損失的,由保險(xiǎn)公估人依法承擔(dān)民事賠償責(zé)任。