什么叫保險(xiǎn)的猶豫期很多正在投保的客戶根本不知道買保險(xiǎn)還有一個(gè)“猶豫期”，有一大部分已經(jīng)購買保險(xiǎn)的投保人，有的對(duì)“猶豫期”根本不知道，知道的人大多對(duì)內(nèi)容也是云里霧里。那么保險(xiǎn)猶豫期的定義是什么，一起來看看吧。

保險(xiǎn)猶豫期的定義

猶豫期也叫冷靜期，由于保險(xiǎn)條款復(fù)雜、涉及知識(shí)面較廣的特點(diǎn)，同時(shí)為了防止保險(xiǎn)代理人誤導(dǎo)客戶，保險(xiǎn)企業(yè)為保護(hù)投保人和被保人的合法權(quán)益，設(shè)定了“猶豫期”規(guī)范。“猶豫期”是指投保人在收到保險(xiǎn)合同后10天(銀行保險(xiǎn)渠道為15天)內(nèi)，如區(qū)別意保險(xiǎn)合同內(nèi)容，可將合同退還保險(xiǎn)人并申請(qǐng)撤消。在此期間，保險(xiǎn)人同意投保人的申請(qǐng)，撤消合同并退還已收全部保費(fèi)，保險(xiǎn)企業(yè)除收取10元的成本費(fèi)以外，不得扣除任何費(fèi)用。該10天(銀行保險(xiǎn)渠道為15天)即通常所說的“猶豫期”?！吨腥A人民共和國保險(xiǎn)法》中規(guī)范人身保險(xiǎn)合同中投保人對(duì)保險(xiǎn)合同的解除權(quán)，自保險(xiǎn)人知道有解除事由之日起，超過三十日不行使而消滅。

什么是保險(xiǎn)等待期

等待期又稱觀察期，是指保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)合同生效后一段時(shí)間內(nèi)不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任，通常返還所支付的保費(fèi)。

等待期的設(shè)置是為了防止一些人知道即將發(fā)生的保險(xiǎn)意外，并希望通過保險(xiǎn)獲得賠償。這些“反向選擇”行為對(duì)那些遵守保險(xiǎn)規(guī)則并如實(shí)告知健康狀況的人是不公平的。因此，保險(xiǎn)公司應(yīng)采取措施制止這種行為。

保險(xiǎn)猶豫期的作用

它的產(chǎn)生，是為了防止客戶因一時(shí)沖動(dòng)而做出購買保險(xiǎn)的決定，因此對(duì)于客戶來說它無疑起到了緩沖期的作用。根據(jù)保險(xiǎn)合同，如果客戶在猶豫期內(nèi)退保，保險(xiǎn)企業(yè)應(yīng)退還投保人繳納的所有保費(fèi)，并不得收取其他任何費(fèi)用。

如果在投保時(shí)，被保險(xiǎn)人已經(jīng)在保險(xiǎn)企業(yè)實(shí)行了免費(fèi)的體檢，則可能要扣除相應(yīng)的體檢費(fèi)(依照區(qū)別企業(yè)相關(guān)規(guī)范而有所區(qū)別);對(duì)于投入連結(jié)類產(chǎn)品，若在猶豫期內(nèi)，因獨(dú)立賬戶資產(chǎn)價(jià)值發(fā)生變化，則保險(xiǎn)企業(yè)只能扣減投保人資產(chǎn)價(jià)值減少的部分以及變現(xiàn)資產(chǎn)的費(fèi)用，而不得扣減銷售保單所發(fā)生的傭金和經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)。

實(shí)際上在任何時(shí)候，投保人都可以要求解除保險(xiǎn)合同。只是如果超過了猶豫期，投保人就不能申請(qǐng)拿回已經(jīng)繳納的保費(fèi)。而這時(shí)客戶所拿到的錢是保險(xiǎn)企業(yè)扣除代理人的傭金和經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)后，剩下的現(xiàn)金價(jià)值。

而現(xiàn)金價(jià)值和繳納的總保費(fèi)有差距，一般來說，超過猶豫期后，越早解約，保單的現(xiàn)金價(jià)值相對(duì)于所繳保費(fèi)的比例越低，此時(shí)投保人的損失也就越大。因此投保人應(yīng)充分利用猶豫期，冷靜考慮自己投保的險(xiǎn)種、期限和保障功能是否符合自己的需求。如有不滿意處，應(yīng)在猶豫期限內(nèi)與保險(xiǎn)企業(yè)協(xié)商、實(shí)行變更或要求無條件退保，以免造成不必要的損失。

保險(xiǎn)猶豫期的注意事項(xiàng)

· 收到保險(xiǎn)單后，一定要親自填寫保單回執(zhí)，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)企業(yè)對(duì)猶豫期的認(rèn)定，是以回執(zhí)簽署日期為起始日實(shí)行計(jì)算的。

· 投保人應(yīng)認(rèn)真閱讀保險(xiǎn)條款，對(duì)自己還不夠了解、或理解有偏差的內(nèi)容，要及時(shí)向代理人，或直接撥打保險(xiǎn)企業(yè)官方熱線詢問。

· 現(xiàn)在，各家保險(xiǎn)企業(yè)要求對(duì)購買投入連結(jié)險(xiǎn)和分紅險(xiǎn)的客戶實(shí)行百分之百的電話回訪。投保人和被保險(xiǎn)人應(yīng)該抓住這個(gè)時(shí)機(jī)，將自己從代理人處了解的權(quán)益通過電話，在回訪人員那里實(shí)行核實(shí)。

· 猶豫期內(nèi)要退保，投保人無需任何理由。